Lo leemos
Una persona lee el mensaje y comprueba qué servicio encaja con lo que describes, si encaja alguno.
CONTACTO
Empieza con unas líneas sobre tu producto y el problema.
El formulario está en inglés, pero puedes escribir en español. Pide una descripción breve, sin presupuesto que rellenar ni servicio que elegir, y sin correos automáticos de venta detrás. Lo lee una persona.
QUÉ CONTAR
Tres datos que ayudan a responderte.
Con uno solo de los tres ya tenemos algo concreto con lo que responderte.
Qué vendes
El producto o el catálogo, y los canales o marketplaces de Amazon donde se vende hoy, si los hay.
Qué se ha atascado
Productos sin publicar, un país nuevo por abrir, un problema en la cuenta, una decisión sobre Amazon, trabajo manual repetido o una web que no trae contactos.
Qué quieres conseguir
El resultado que esperas al terminar: productos publicados en un marketplace, un segundo país abierto, una decisión tomada o una tarea que deja de hacerse a mano.
DESPUÉS DE ENVIARLO
Qué pasa cuando envías el formulario.
Tres pasos desde tu mensaje hasta un encargo acordado.
Te respondemos
La respuesta te dice qué encaja: creación de producto o apertura de marketplace a precio cerrado, bolsa de horas prepagada, una sesión de consultoría por horas o un presupuesto. Si no encaja nada, también te lo dice.
Llamada corta, solo si hace falta
Lo que tiene precio cerrado, la bolsa de horas y la consultoría se acuerdan desde la respuesta. Lo que necesita presupuesto empieza con una llamada corta que fija el alcance y no se factura.
ANTES DE ESCRIBIR
Preguntas habituales antes del primer mensaje.
¿Qué trabajo hacéis y para quién?
Tres servicios para fabricantes y marcas: Operación de Amazon, Consultoría por horas y Vender en Europa. Los proyectos de automatización, IA, datos y web se presupuestan cuando la tarea está clara. Si eres agencia, consultora, gestoría u operador logístico y llevas la relación con el cliente, también puedes escribir: acordamos al principio quién habla con él, y el cliente sabe que la parte técnica la hacemos nosotros.
¿Tengo que saber qué servicio necesito?
No. Basta con describir la situación; elegir el servicio forma parte de nuestra respuesta.
¿Hay un tamaño mínimo de proyecto?
No. Un producto en un marketplace, o una sola sesión de consultoría, es una forma válida de empezar.
¿Qué conviene dejar fuera del primer mensaje?
Contraseñas, cifras de ventas y nombres de clientes. Lo que envías solo sirve para responderte y definir el trabajo, y nada aparece en material público sin tu consentimiento por escrito. Cuando empieza el trabajo, usamos un acceso propio y nunca tu contraseña.
SIGUIENTE PASO
Escríbenos con tus propias palabras.
No hace falta que esté pulido; la respuesta te dice cuál es el siguiente paso.
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